livraisons et retours

1. LIVRAISONS

Les délais de livraison et les frais de port varient en fonction du mode de livraison choisi.

Dès que votre colis sera prêt, nous vous enverrons un mail avec les informations relatives à la livraison ainsi qu’un lien pour que vous puissiez suivre votre commande en ligne. La livraison est gratuite à partir de 30 euros d’achat en France métropolitaine.

Les types d’envoi disponibles pour vos commandes :

2. RETOURS

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner votre achat.

Les articles ne doivent pas avoir été portés et doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à votre charge.

Si vous souhaitez renvoyer un produit, veuillez-nous écrire à l’adresse suivante : contact@lovelyscrunchies.fr en nous indiquant vos coordonnées et le motif du retour.

Si le ou les produits renvoyés ne respectent pas les conditions de retour, aucun remboursement ne pourra être effectué.