politique de confidentialité

Mise à jour du 01/07/2022

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site du traitement de leurs données personnelles.

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation pleine et entière des conditions d'utilisation suivantes.

Ces conditions d'utilisations pouvant être modifiées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter régulièrement.

Article 1 : Mentions légales

Lovely Scrunchies est un site de commerce en ligne accessible par internet à l'adresse suivante : www.lovelyscunchies.fr.

Il est édité par l'entreprise individuelle Lovely Scrunchies, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes, sous le numéro 915 115 851, représentée par Lisa ANDRÉ EI, la présidente, dont le siège social est situé au 3 rue Émilienne Leroux – 44200 Nantes – France .

La responsable de la publication est Mme Lisa ANDRÉ.

Contact : contact@lovelyscrunchies.fr

Article 2 : Accès au site

L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage exclusivement personnel.

L'éditeur s'efforce de maintenir accessible le site sans pour autant être tenu à une obligation d'y parvenir. L'accès au site pourra être interrompu à des fins de maintenance.

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires ou pour toute forme de sollicitation commerciale, notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.

Article 3 : Contenu du site

Lovely Scrunchies est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et des droits d'usage sur tous les éléments du site internet, incluant les marques, dessins, logos, graphismes, icônes, illustrations, photographies, textes, commentaires etc.

L'entreprise rappelle que toute reproduction, utilisation ou modification, partielle ou totale, d'un quelconque élément du site est strictement interdite, sauf autorisation préalable.

En conséquence, l'entreprise Lovely Scrunchies pourra engager des poursuites, notamment en contrefaçon, à l'égard de tous ceux qui, directement ou indirectement, porteraient atteinte à ses droits.

Article 4 : Responsabilités

L'entreprise Lovely Scrunchies ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au site internet : www.lovelyscrunchies.fr, ainsi que des dommages indirects tels qu'une perte de marché ou perte de chance consécutif à l'utilisation du site susmentionné.

L'entreprise se réserve le droit de supprimer, sans préavis, tout contenu publié ou introduit par l'utilisateur sur le site qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Lovely Scrunchies se réserve le droit de poursuivre l'utilisateur du site, notamment en cas de publication à caractère diffamatoire, dénigrant, injurieux, malveillant, raciste ou portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l'image quel que soit le support utilisé.

Si l'entreprise venait à faire l'objet d'une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, elle pourra se retourner contre vous pour obtenir l'indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 5 : Collecte et protection des données

Les données sont collectées par l'entreprise individuelle Lovely Scrunchies, représentée par Lisa André EI. En tant que responsable du traitement des données qu'elle collecte, l'entreprise s'engage à respecter l’encadrement des données personnelles sur le territoire de l'Union Européenne conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Les données personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'entreprise pour la gestion clientèle et pour le traitement de vos commandes.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

• nom et prénom

• adresse

• adresse mail

• numéro de téléphone

• données financières : dans le cadre du paiement des produits sur la plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte de crédit de l'utilisateur.

Lovely Scrunchies ne commercialise pas vos données personnelles.

Article 6 : Utilisation des données

L'utilisation de vos données personnelles nous permet de :

• Gérer vos commandes

• Gérer vos demandes

• Vous communiquer des informations relatives aux suivis de vos commandes

• Vous envoyer des informations commerciales personnalisées

• Vous contacter suite à une réclamation

• Améliorer notre service et son utilisation

• Analyser nos statistiques dans le but d'améliorer nos services

Article 7 : Politique de conservation des données

Les données collectées seront conservées pendant une durée de 36 mois à compter de leur collecte.

Concernant les newsletters, nous conservons vos données jusqu'à votre demande de désinscription.

Article 8 : Droit d'accès, de rectification et de déréférencement de vos données

Conformément à la Réglementation Générale sur la Protection des Données, les utilisateurs du site www.lovelyscrunchies.fr disposent des droits suivants :

• Droit d'accès de la personne concernée, de la rectification et de l'effacement (article 15 du RGPD)

• Droit de rectification (article 16 du RGDP)

• Droit de l'effacement (droit à l'oubli) (article 17 du RGDP)

• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGDP)

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGDP)

• Droit d'opposition (article 21 du RGDP)

• Droit de définir du sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Lovely Scrunchies devra communiquer ses données.

Vous pouvez exercer vos droits susmentionnés en nous contactant via l'adresse mail suivante :

contact@lovelyscrunchies.fr.

Toute demande devra être accompagnée de la copie d'une pièce d'identité en cours de validité.

Vous pouvez également adresser une demande de réclamation auprès de la CNIL.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : www.cnil.fr.

Article 9 : Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec des sociétés tierces exclusivement dans l'Union Européenne.

Les données personnelles peuvent être partagées quand l'utilisateur utilise les services de paiement en ligne.

Nous pouvons partager vos données personnelles si la loi l’exige, auprès des autorités publiques.

Article 10 : Cookies

Un cookie est un petit fichier informatique placé sur votre appareil afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

Lors de votre navigation sur notre site, vous pouvez refuser ou accepter tous nos cookies, ou choisir d'en accepter certains.

Ces cookies permettent d'améliorer votre système de navigation.

Lovely Scrunchies vous informe qu'en cas de refus d'acceptation des cookies, il se peut que les fonctionnalités du système de navigation ne soient pas toutes disponibles.

Les cookies fonctionnels et obligatoires sont indispensables pour les fonctionnalités suivantes :

• Comptes clients

• Panier et paiement

• Redirections d’URL

Nous utilisons des cookies analytiques et des cookies de performance pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site, comme les sources de trafic, les visiteurs uniques et l’abandon de panier.

Article 11 : Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'entreprise.

Article 12 : Contact

L'entreprise Lovely Scrunchies est joignable via le formulaire de contact et également par mail à l'adresse suivante : contact@lovelyscrunchies.fr